Informations livraison

Nous faisons particulièrement attention à l'emballage et à la livraison de vos colis. C'est pourquoi dans un souci de traçabilité, nous confions l'expédition de vos colis au service Postes Canada, et vous pouvez à tout moment, de chez vous, suivre l'acheminement de votre coli sur www.postescanada.ca

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de préparation et d'emballage de vos produits sont offerts. Les frais d'expédition ont été calculés au plus juste, en tenant compte du poids et du lieu d'expédition du colis. Livraison au Canada seulement. La livraison est gratuite pour les livraisons de $100.00 et plus (excluant les frais de livraison).

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais. Votre commande sera expédiée via Postes Canada, réputés pour leur qualité. Les délais de livraison restent soumis au fonctionnement de Postes Canada et, pour les produits en stock sont donc d’environ : 5 jours ouvrables.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les services de Postes Canada n'assurent pas de prise de rendez-vous. Votre colis vous sera livré par votre facteur, aux horaires de sa tournée habituelle.

Si vous êtes absent de votre domicile lors de la livraison : votre colis sera laissé dans votre boite aux lettres, si ses dimensions le permettent. Si votre colis est trop volumineux, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres. Il vous suffira ensuite de récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche de votre domicile, comme indiqué sur l'avis de passage.

N’oubliez pas d’indiquer un n° de téléphone lors de votre commande, afin que nous puissions vous contacter pour tout problème rencontré lors de votre livraison.